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新媒体人的职业发展如何规划?

 

 

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新媒体是什么

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从宏观上看,新媒体是一种全新的社交平台。既然是社交平台,那就能满足人与人的社交需求,有一定的传播属性,不然根本无法交流。根本来说新媒体还是一种社交传播工具,和历史上的报纸、杂志其实是一样的。

 

 

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从历史上看,传播在历史集合社会上由来已久,在社会大分工中有明确的分工,有法律法规的支持,有完善的法律体系,在大学里也有完善的学科系统,比如新闻传播学。

 

 

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既然说新媒体是社交平台,有社交就会有人,有人就会能有交流,有交易,然后就会有广告和营销。新媒体在大的学科当中是有一个比较大的学科体系的。在学科上,涉及广告、营销等学科。一篇图文,一个文字链要吸引你转发,那就会涉及到文案,对应着中文、新闻等专业,说到图片,那就对应着设计等学科。

 

 

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现在也有一些学校开设了新媒体网络营销的专业,如果你恰好学了,也不要侥幸,因为细分下来就知道,新媒体里面其实是糅合了很多学科形成的新的学科。如果你不幸没有接受到这种学科教育,但是又愿意往新媒体发展,那可以参照里面包含的学科来学习,比如新闻专业、编程专业(h5很火),还有营销专业和公关专业,心理学等知识都会涉及。

 

 

新媒体延伸出来的工作方向

 

 

一、运营

 

 

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运营是现在很多人在做的工作,包括:

用户运营(比如vip客户服务这块,目的在于盘活用户、留存用户)

产品运营(产品的推广、活跃度的增加和持续等

内容运营(更新内容,辅助平台运转)

品牌运营(公司logo推广、战略布局等,包括很多)

社群运营(最近这几年很火,但是由来已久,像以前会所的会员的维护也属于该类,现在是说把一类志同道合的人聚集到一起就某件事达成某个目标,具有自己的文化)

 

二、策划

 

 

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策划在新媒体出来以前已经比较成熟了,但是在新媒体出现之后,又有了许多新的变化,和传统的策划不同。比如产品的上市推广,就会用到微博微信,像微博上oppo、魅族手机有新手机上市时的推广,做banner广告、热门话题等。

 

事件营销策划可以单拎出来讲,它与产品的推广联系紧密,但却是一个比较新的方式,主要目的在于造出事件并短时间内在线上或线下让大家知晓。话题事件可以展开讲一下,包括借势、造势和运势。

借势:像这两天的蓝瘦香菇、之前的老虎咬人都是借势营销;

造势:就是自己造出事件,满足人们恐惧、猎奇等心理,所以要对心理学有所了解。比如衰老算工伤事件。(符合认同感,把衰老和工伤联系起来,引起大家讨论,这其实是一个化妆品新上市的营销)

运势:大家都比较少提,借势造势经常会提,运势就是本公司出现事件后经过每天报道后,公司对这个事件进行再次运营,使得这件事对公司产生好的影响。(顺丰小哥被打事件,顺丰总裁高度重视,让人对小哥进行慰问等,打人者刑事拘留,良好的公关和正面的处理方式,使得顺丰获得大家称赞,纷纷认可顺丰处理的好)

 

 

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再来讲讲公关传播,公关传播并不是大家认为的人情关系,其实很多都是和媒体的交流,然后把公司的信息传播出去,像有些对公司的恶意诋毁,就得公关出面,让媒体进行处理,这是有一个信任背书的效果在。如果是自己处理,容易形成王婆卖瓜自卖自夸的局面。

 

最后讲一下品牌升级,像我之前对优能中学进行品牌升级,包括对logo、海报、桌椅上的标识等东西进行规范,在线上也做一些活动。

 

三、产品

 

 

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这是新媒体延伸出来的第三个方向,特别是公众号出来以后,大家都讨论特别多,几乎人手一个公众号啊,人流多了,整个生态就会很完善。像微信自带的编辑器不太好用,市场上就出现了很多排版工具,像秀米呀、爱排版、135之类的,还有云文字等的小工具。公众号运营的人很多,会写的多,但是会PS、设计、AI的却很少,所以就延伸出了一些工具,如创客贴、H5制作类的,易企秀之类的制作工具。像推广类的工具还有千聊直播、朝夕日历等、微信管家之类等。

 

四、延伸

 

 

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延伸包括自媒体、虚拟产品和实物产品。

自媒体:比较适合一个人或者一个小公司或者经纪公司。

虚拟产品:如小型商户的微信支付接口。

实体产品:如qq与惠普合作的图片打印机。

 

 

观点总结

01

 

 

策划是古已有之的行业,只是随着新媒体平台的发展有了一些新的延伸,要对营销、心理、渠道、媒体都要有了解,只有面面俱到才能获得好的传播效果。

 

产品这块呢,由于新媒体的发展,延伸出一些新的产品,出现了一些排版类、推广类的工具,这些工具大多依托技术编程实现的,可以方便新媒体工作者,如果学的是电脑编程,可以往新媒体的产品上走,也是一个好方向。有些人有才又不想上班,就可以选择当自媒体。

 

虚拟类的产品会延伸实物类产品,比如现在直播很火,花椒映客等这些是属于新媒体延伸出来的虚拟服务和产品,我相信未来这些直播平台会出自己的硬件产品,因为直播现在很不方便,虽然用手机可以,但是效果并不太好,像运动类直播可以在头上戴一个设备进行直播但是现在没办法达到好的效果。我相信直播类虚拟服务未来肯定会出自己的硬件产品。

 

 

 

02

 

 

我通过面试和朋友的交流,发现很多做运营的人会越做越累,不知道怎么做,为了做活动而做活动,建议大家往上走。可以看看社会上有哪些行业是比较完善的,在这个行业有比较大的社会根基。比较大的社会根基有这两个特点:在学校有大的学科,在法律上有完善的体系往上走才能不断的拔高自己。

 

如果大家现在是大学生,在校的状态,可以尽早选择好方向,去旁听或者看教程等学习一些东西,增长技能;如果是已经上班了空余时间不多,不能系统学习,可以利用碎片化时间学习网络课程。

 

 

 

精选问题答疑

01

 

 

Q:朝夕日历和千聊要怎么推广?

 

A:像这种新媒体延伸出来的工具或服务要在自己的依托之上进行推广。要找准自己的根本,像朝夕日历、千聊直播这种要利用他的讲课功能,首先要吸粉,尽量多的吸纳粉丝,还有可以到网课平台去寻找讲师,和知名的网课讲师合作,利用大咖效应

 

 

 

02

 

 

Q:想去应聘新媒体运营,不知道BAT这些大公司对这个岗位的需求是什么样的?

 

A:BAT大公司,不要想得太高大上了,其实所有行业的工种工作都一样,但是这些大公司的要求很高,最好是有很多技能,或者很有自己的特点和特色。平时可以:

通过公众账号,找一些干货多的账号

可以在网易云课堂听课,我也有一个“新媒体运营宝典”的课程

新媒体运营考验的是“网感”,要对网上的信息有敏感,必须要融入用户

 

 

 

03

 

 

Q:新号运营初期。基础粉丝要通过什么方式获取呢?尤其是对于针对人群范围较小的公众号来说,比如我要做一个gay护肤的公众号,初期的粉丝需要如何去获取和积累呢?

 

A:最基础的是从身边人开始,我做公众号都是从自己的朋友或者同事开始的。如果持续产出好内容,还会有其他机构慕名而来,要尝试用多种渠道,如知乎呀分答等。要做Gay护肤,可以从身边人开始,要了解他们,打入内部,比如相关的群、微博话题、社交软件,要找到自己的种子用户,融入他们,然后进行潜移默化的宣传,要给他们一种“我懂你”的感觉

 

 

 

04

 

 

Q:公众号小编想转产品运营怎么转?

 

A:公众号小编和产品有一个共同点,内容输出。如果你是一个称职的小编,那你对自己每天推送的内容肯定有自己的体系,有自己的安排和规划,并且和产品、推广节奏等相配合。做公众号的时候会开展一些活动来增加粉丝量阅读量,那做产品的时候,会面临新用户增长、具体订单量等任务,也是要盘活粉丝,这些都是共同点。建议在简历里可以着重写你写过哪些爆款文章、策划过哪些成功的活动。

 

 

 

05

 

 

Q:老师您做了这么多年营销策划,有没有什么技巧或者窍门?

 

A:我给大家的建议是:要把“产品卖点”、“产品发布”、“话题事件”、“媒体发布”四个方面结合起来

 

 

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